회원 개인정보 안내
로보티온 주식회사 · 시행일 2026년 9월 10일
가입과 휴대폰 인증
Google에서 제공하는 계정 식별자, 이메일, 이름, 프로필 이미지를 로그인과 계정 식별에 사용합니다. 휴대폰 인증에 동의하면 번호를 인증 문자 발송, 다음 로그인, CRM 고객 확인 및 선착순 중복 신청 방지에 사용합니다. 휴대폰을 인증하지 않아도 공개 경기 화면을 볼 수 있으며, 선착순 혜택과 멤버십 신청에는 인증이 필요합니다.
휴대폰 번호는 암호화하여 보관하고 일반 계정 화면에는 일부만 표시합니다. 인증번호는 해시로 저장하며 3분 후 만료되고 최대 5회 확인할 수 있습니다. 만료된 인증 요청은 하루가 지난 뒤 정기 작업으로 삭제합니다. 인증 문자 전송에는 티온 SMS API와 연결된 문자 발송 서비스를 이용하며 발송에 필요한 번호와 메시지가 전달됩니다.
CRM 고객 확인
입력한 고객용 API 키는 티온 CRM 등록 정보와 대조하는 데 사용하고 아이베이스볼 DB에는 저장하지 않습니다. 확인 과정에서 계정 식별자, 이메일과 인증한 휴대폰 번호를 티온 확인 시스템에 전송합니다. 고객 식별값과 확인 상태를 저장하며, 연락처가 일치하지 않으면 이용 확인을 추가로 요청할 수 있습니다.
저장하는 서비스 기록
회원이 선택한 즐겨찾기, 홈 이름·소개·주소·공개 설정, 멤버십 기간·혜택 배정 순번, 신청과 결제 상태, 도메인 확인 정보, API 사용량 및 서비스 변경 이력을 저장합니다. 운영 기록에는 필요한 계정 식별자와 작업 내역을 남기며 인증번호·API 원문 키를 기록하지 않습니다. 요청 남용 방지를 위한 단기 요청 제한 기록도 사용합니다.
공개 범위와 보관
홈페이지는 기본 비공개입니다. 회원이 공개하면 홈 이름·소개·관심 항목이 공개 주소에 표시됩니다. 이메일, 휴대폰, 결제 내역, API 키는 공개 홈에 표시하지 않습니다. 서비스 정보는 이용 중인 계정과 연결하여 보관하며, 탈퇴·삭제 요청 시 계정 확인 후 필요한 정리를 진행하고 별도 보존이 필요한 거래 기록이 있으면 그 범위를 안내합니다.
익명 화면 비교
경기 목록의 사용성을 확인하기 위해 사진 카드와 일정표 화면을 나누어 보여주고, 노출·상세 열람·비교 이용 횟수를 기록합니다. 기존 방문 세션의 무작위 식별값을 해시로 구분하며, 이 실험 기록에는 이름·이메일·전화번호·원문 IP를 저장하지 않습니다. 같은 세션의 반복 이용은 전환율에 중복 반영하지 않습니다. 화면 유형은 목록에서 직접 바꿀 수 있습니다.
조회·정정·삭제
내 계정에서 프로필과 휴대폰을 변경하고 API 키를 폐기하거나 저장된 내 정보를 내려받을 수 있습니다. 계정 삭제와 추가 개인정보 요청은 문의 페이지에서 신청해 주세요. 타인의 개인정보를 공개 소개나 홈 이름에 입력하지 말아 주세요.